Статья в газете Теком-Ростов

"Офисный мир КМ": от салона к мегамаркету

"Офисный мир КМ": от салона к мегамаркету 15 октября компания "Офисный мир КМ" открыла свой мегамаркет, который располагается по адресу пр. Театральный, 123. На 300 квадратных метрах площади собран весь мир офисной техники и комплектующих к ним. По отзывам вендоров, в частности концерна Ricoh, корпорации Canon, компании Hewlett-Packard, мегамаркет "Офисный мир КМ" -- уникальное явление на российском рынке. Ведь аналогичных салонов-магазинов, на территории которых собран широчайший ассортимент стольких фирм-производителей, в России всего три: в Новосибирске, в Казани и теперь в Ростове-на-Дону. А ведь начиналось все в далеком 1991 году. Первый салон офисной техники был открыт по адресу М. Горького, 268. Потом неоднократно площадь магазина увеличивалась, но в конце концов она перестала удовлетворять амбициям компании. Поэтому "Офисный мир КМ" стал задумываться о новом салоне, в котором бы ростовчане действительно смогли бы увидеть полный ассортимент, -- а он к осени 2005 года стал составлять более 5000 наименований офисной техники и около 2000 наименований картриджей для струйных и лазерных принтеров, расходных материалов и ЗИП для копиров, дупликаторов, инженерных машин, факсов и другой техники. И вот, стремление компании вылилось в открытие мегамаркета. Новый мегамаркет позволил компании "Офисный мир КМ" качественно поднять уровень сервиса. Прежде всего, теперь любую технику менеджеры могут продемонстрировать в действии, и впечатление о ней вы сможете получить не от отпечатанных листовок и брошюр, а от реальной работы устройства. Вкупе с большим ассортиментом это позволяет клиенту сделать выбор прямо на месте, оценивая модели не только по техническим характеристикам, но и по конечной продукции, которую выдает аппарат. "Офисный мир КМ" является партнером таких крупных мировых компаний, как Ricoh, Canon, Kyocera Mita, Hewlett-Packard, Epson, Samsung. iRU, Intel, Microsoft, AMD и других производителей. Вследствие этого, в салоне всегда представлены новинки офисной техники, которые появляются в продаже сразу после их официального релиза. Мегамаркет "Офисный мир КМ" работает в тесном сотрудничестве с кредитными организациями, поэтому все покупатели могут приобрести любой товар в рассрочку. Для этого необходимо иметь всего два документа, удостоверяющих личность. Решение о выдаче кредита принимаются сотрудниками на месте в течение 10 минут. Еще один плюс нового мегамаркета заключается в том, что в нем не бывает очередей в кассах и пункте выдачи товара. Поскольку основной склад находится рядом с торговыми площадями, на порядок уменьшается время, затраченное клиентом на покупку. Кроме того, многие ростовчане раньше жаловались на раннее время закрытия салона. Новый мегамаркет работает с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов, а в субботу - с 10 до 17 часов. Это, несомненно, предоставляет клиентам дополнительные выгоды -- ведь не все могут выбраться в рабочее время за покупкой. Расположение мегамаркета "Офисный мир КМ" позволило сделать бесплатную охраняемую парковку для клиентов. Кроме того, к нему гораздо проще подъехать на машине, чем к старому салону, расположенному на ул. М. Горького. В самом центре города всегда есть пробки, а на пр. Театральном можно подъехать достаточно свободно с любого района города сразу по нескольким не столь загруженным улицам. Впрочем, в мегамаркете действует программа бесплатной экспресс-доставки приобретенного товара, а для того чтобы его заказать, достаточно иметь под рукой каталог офисной техники и телефон. Помимо отделов розничной и оптовой продажи, компания "Офисный мир КМ" имеет еще и собственный сервисный центр. Он был создан 12 лет назад для обслуживания покупателей и заслужил безупречную репутацию в глазах клиентов. Одно то, что в июне 2003 года "КМ-Сервис" стал победителем регионального этапа конкурса "100 лучших товаров", говорит о многом. А ведь в декабре 2003 года он получили еще и высшую награду -- золотой диплом лауреата, который на два года закрепляет за сервисным центром официальное звание лидера в сфере ремонта и технического обслуживания офисной техники. "КМ-Сервис" -- сертифицированный центр компаний Canon, Ricoh, Kyocera-Mita. Его специалисты имеют большой опыт ремонта сложной офисной техники практически всех представленных на российском рынке марок офисной техники. Инженеры сервисного центра регулярно проходят обучение на курсах фирм-производителей, имеют возможность оперативно знакомиться с новинками рынка и, соответственно, знают, с какой стороны подходить в случае неисправностей даже самых передовых моделей. Переезд сервисного центра также не мог не отразиться на его деятельности. Теперь в "КМ-Сервис" производится бесплатная диагностика всей офисной техники. Также для удобства клиентов сервисного центра от места парковки автомобиля до пункта приема техники на диагностику и ремонт его сотрудниками осуществляется доставка крупногабаритной техники на специальных транспортных тележках. А ведь раньше приходилось самим таскать вышедший из строя аппарат на второй этаж. Кроме того, в настоящее время в "КМ-Сервис" действуют несколько акций, которые позволяют ростовчанам сэкономить не только деньги, но и время. Прежде всего, компания объявила о бесплатном выезде в офис клиента для ремонта копировальной техники формата А3. Если у вас кончился тонер или чернила в картридже, то заправить его вы можете со скидкой 10-15%. Согласитесь, экономия получается существенная. Более того, каждая пятая заправка вам обойдется в два раза дешевле. А если у вас в офисе скопились использованные картриджи, то специалисты "КМ-Сервис" приедут к вам, заберут их, заправят и вернут обратно. А на время проведения всех сервисных операций вам предоставят подменный картридж. Открытие мегамаркета -- это шаг вперед не только для компании "Офисный мир КМ". Ростовчане также шагнули в будущее, которое стало настоящим. И оно обеспечивает качественный сервис, широчайший ассортимент и выгодные цены. Виктор Сергеев
Весь номер

Новости партнеров:


Тесты, обзоры, статьи, аналитика
Инновации в медицине
Тема инноваций в области медицинских товаров является актуальной и касается каждого. Сегодня использование больших данных, искусственного интеллекта и других технологий стимулирует внедрение медицинских новшеств по всему миру. Новые методы профилактики, диагностики и контроля заболеваний, а также инновационные препараты и техники для мониторинга и лечения обещают значительно улучшить качество жизни людей.
CRM системы для повышения B2B продаж
CRM – оченеь эффективный инструмент для повышения продаж в сегменте B2B. Платформа удобна менеджерам для фиксации каждого шага работы с клиентом, руководителю – для контроля работы сотрудников и получения оперативной аналитики.
Обзор лучших QLED телевизоров, которые есть в наличии в 2023 году
Любите посмотреть кино или поиграть? Для этого созданы QLED-телевизоры. В его основе – технология квантовых точек, которая позволяет достичь максимально точной цветопередачи и делает цвета более яркими, насыщенными и живыми. В результате вы получаете невероятное изображение, которое намного превосходит возможности других ТВ.
Гиперконвергентные инфраструктуры
С постоянным развитием информационных технологий и расширением объемов данных компании сталкиваются с необходимостью улучшить свои IT-инфраструктуры, чтобы обеспечить эффективное хранение, управление и обработку данных.
Бесплатные мероприятия в Москве Cоветы Путешественникам —
как мы переехали
в Мексику
Свежий номер газеты Телеком

«ТелеКом» уходит в интернет!

Как вернуть исчезнувшие контакты на iPhone после обновления iOS?

Мобильный телефон в отпуске – особенности использования и вероятные поломки

Brosco - модные аксессуары для вашего телефона

EmailMarket – онлайн платформа для поиска лучших специалистов в email маркетинге

Большие возможности при разумной цене смартфона Lenovo A Plus

Квадрокоптеры – история вдохновения

Больше возможностей для email-рассылок за умеренную стоимость с SendPulse

Mestel MO900 – семейная микроволновка

Сколько стоит ремонт ноутбуков и куда стоит обращаться в первую очередь?

Заряд бодрости и оптимизма

Внешние зарядные устройства для мобильных телефонов и девайсов

Аккумуляторы для фотоаппаратов и видеокамер

Как выбрать недорогой китайский смартфон

Возврат обеспечения заявки на участие в тендере

Оптические делители

Восстанавливаем потерянные данные программой EaseUS Data Recovery Wizard

Бронебойный высокопроизводительный смартфон Blackview BV 8000 PRO

Autodesk Vault – компоновка и возможности

Как защитить сайт от вирусов

SSL сертификат – зачем он нужен и какой тип выбрать

Как выбрать проектор для домашнего кинотеатра

Коротко о электрогриле Wollmer S807

Керамика в электротехнике и энергетике

Ремонт планшета Леново

В чем преимущество серверной стойки перед шкафом

Прочный деловой смартфон с неплохими характеристиками и стильным дизайном - Doogee T5S

Запчасти для ноутбуков: плюсы оригинальных комплектующих

Такие разные чехлы и аксессуары от Apple

От яичницы с беконом до шокера. Какими бывают чехлы для смартфона

Причины для замены дисплея на iPad Air 2

Картриджи для ленточной библиотеки – выход для хранения данных

Спидтест интернета с инструкцией устранения проблем представлен на новом ресурсе

Выбираем портативное зарядное устройство

Лучшие смартфоны от производителя Homtom

Выбор мастерских по ремонту гаджетов

Сопровождение 1С: быстрый способ избавиться от проблем

Риски использования одноразовых номеров

Как правильно построить и организовать техническую поддержку ИТ инфраструктуры компании?

Можно ли заправить картридж принтера самостоятельно?

Обмен Perfect Money: возможности собственного обменника и альтернатива порталов мониторинга – что выбрать?

Аренда звука – правильное решение при организации мероприятий

VK70604N: продуманная фильтрация и максимальная практичность

Winter is coming: как выбрать снегоуборочную машину для дома

Особенности выбора сервера 1С

Как ускорить старый ноутбук

Продвигаете сайт? Загляните в соцсети. 5 причин важности маркетинга в социальных сетях

Феноменальная история эволюции WordPress. Путь самой используемой системы управления контентом

ТОПовые игровые ноутбуки

Подписка на новости


Информация

Copyright © 2005-2017
technograd.com


Разработка проекта: Издательский дом RMG

E-mail:
[email protected]

Редактор:
[email protected]

Реклама:
[email protected]

Тел. +7 (863) 272-66-06

о проекте>>

Рейтинг@Mail.ru