В базе данных банка «ВТБ 24» накануне произошел сбой в базе данных, который привел к временному отказу в обслуживании клиентов в Московском регионе. В настоящее время все системы кредитного учреждения работают нормально. По словам специалистов, сбои в системах банков в последнее время случаются все реже, свести их к минимуму можно благодаря постоянному взаимодействию с вендорами и многоуровневому тестированию ПО.
Вчера, 26 марта, клиенты банка «ВТБ 24» временно не могли производить операций по причине сбоя в базе данных. Как рассказали в пресс-службе «ВТБ 24», сбой днем затронул работу отделений только в Москве и Московской области, в регионах проблем не возникало. Ликвидировать сбой удалось в течение 12 минут. В настоящее время все отделения банка работают в нормальном режиме. О причинах внештатной ситуации и других подробностях в банке сообщить отказались.
«Подобный инцидент в „ВТБ 24“ выглядит весьма странно, — говорит эксперт CNews Analytics (CNA) Вадим Ференец. — В последние годы эта кредитная организация инвестировала серьезные средства в информационные и технические системы обеспечения безопасности и непрерывности бизнеса. Много внимания уделялось риск-менеджменту, а также ITSM. Главной пострадавшей стороной в этой связи будут не клиенты, а авторитет службы банка, отвечающей за операционные риски».
По словам директора по развитию компании R-Style Softlab Андрея Галковского, самыми распространенными причинами отказов в информационных банковских системах становятся ошибки персонала и недостаточное тестирование систем разработчиков. Сбои также часто возникают при техническом переоснащении. Например, многие клиенты Сбербанка помнят произошедшие осенью 2003 г. крупные сбои в системе банкоматов. В первом случае не только нельзя было снять наличность, но и было зафиксировано обнуление многих счетов, правда, потом утраченные средства были возвращены владельцам.
Сбой в базе данных в ВТБ на время привел к отказу в обслуживании клиентов
«Сегодня можно утверждать, что при выборе системы банки оценивают не только функционал, но и производительность, безопасность, — говорит Галковский. — Большое внимание уделяется построению полноценных отказоустойчивых интегрированных программных комплексов». Все это привело к значительному уменьшению сбоев в работе информационных систем банка.
«Безусловно, за последние 5–7 лет уровень безопасности и эффективность работы банковского ПО существенно возросли, — подчеркнул Андрей Галковский. — Но вместе с тем, увеличилась и сложность самих систем. А, как известно, по мере возрастания числа элементов системы увеличивается и вероятность ее отказа или сбоя. Создание, обслуживание и управление такими программными комплексами требует более высокого профессионализма со стороны как персонала банка, так и команды компании-разработчика. Свести риски к минимуму позволит постоянное взаимодействие вендора и банка, качественное многоуровневое тестирование ПО и грамотный подбор аппаратного комплекса и систем связи».
К середине 2026 года ландшафт корпоративных коммуникаций в России окончательно стабилизировался вокруг решений, обеспечивающих максимальную независимость от внешних факторов и тяжелой сетевой инфраструктуры. В условиях, когда акцент сместился на оптимизацию внутренних ресурсов и импортозамещение программного стека, на первый план вышли инструменты, позволяющие автоматизировать сбор информации от конечных потребителей без использования клиентских приложений.
В индустрии коммерческих беспилотников произошел качественный сдвиг. Если раньше основным критерием выбора были полетные характеристики самого аппарата (грузоподъемность, автономность, оптика), то сегодня аппаратная часть превратилась в «коммодити» — стандартизированный товар. На первый план вышла задача оркестрации: как интегрировать данные с десятков устройств в корпоративный контур и обеспечить их автономную работу без участия целой армии пилотов.
В условиях глобальной цифровизации бизнес-процессы претерпевают серьезные изменения, где ключевым фактором успеха становится скорость и качество взаимодействия с клиентами. Эффективная настройка связи позволяет компаниям сохранять мобильность и масштабироваться без привязки к конкретной локации.
В современных реалиях информационная безопасность перестала быть исключительной прерогативой крупных корпораций с неограниченными бюджетами. Каждый предприниматель, запускающий даже небольшой интернет-магазин или сервис по подписке, сталкивается с необходимостью защиты конфиденциальных сведений. Утечка личных данных клиентов или взлом административной панели сайта могут нанести непоправимый репутационный ущерб, восстановить который будет крайне сложно.
Рынок digital-маркетинга за последние годы сильно усложнился. Если раньше можно было настроить один канал и получать заявки, то сегодня конкуренция требует комплексного подхода.
новости
