Мировой экономический кризис заставляет компании все больше сокращать ИТ-вложения: особенно страдают отрасли финансов, услуг и телекоммуникаций, говорится в отчете Forrester Research. В России, утверждают участники рынка, ситуация складывается диаметрально противоположная.
В отчете, обнародованном Forrester Research, говорится, что 43% крупных американских и европейских компаний, опрошенных ею, сократили расходы на технологические продукты и сервисы в 2008 г. Некоторые компании, тем не менее, продолжили увеличивать расходы, а другие все же планируют их сократить.
В предыдущем отчете, в феврале, Forrester прогнозировала увеличение ИТ-затрат на 2,8% в год. Это свидетельствует о значительном снижении по сравнению с ростом в 4,6%, который отмечался по состоянию на декабрь 2007 г. Последние данные, отметил вице-президент и ведущий аналитик Forrester Джон Маккарти (McCarthy), является «реальным отражением» того, что сейчас испытывают компании в отношении расходов на ИТ после того, как на рынке ипотеки произошел кризис, а рынок недвижимости «развалился».
В ходе исследования Forrester обнаружила, что эффект от экономического спада проявляется по-разному в зависимости от географии и сектора бизнеса. Американские компании, например, более склонные к сокращению бюджетов на технологии, чем европейские. И тогда как финансовые, телеком-компании и компании сферы услуг «затягивают пояса», в отрасли медиа и развлечений тратят все больше. Маккарти отметил, что такие компании сейчас переживают фундаментальный переворот в развитии, что в свою очередь требует значительных затрат на ИТ вне зависимости от того, в каком состоянии находится экономика. В целом же выводы Forrester довольно пессимистичны.
В ходе исследования, которое проводилось в конце мая — начале июня среди порядка 950 ИТ-директоров в Северной Америке и Европе, почти половина респондентов из США отметила, что уже сократила ИТ-затраты, по сравнению с 38% подобными в Канаде и 28% в Германии. 70% опрошенных отметили, что они надеются договориться о более низких ставках с поставщиками ИТ-сервисов.
Российские компании даже не задумываются о сокращении своих ИТ-бюджетов
«Одназначно, мы вступаем в период крайне разумного и экономного подхода к распределению ИТ-бюджетов», — говорит Маккарти. — Это нельзя сравнивать с тем, как ИТ-бюджеты «пилили и жгли» в 2002-м". В прошлый раз спад был вызван внутренними проблемами сферы высоких технологий, тогда как сейчас мы имеем результат мирового экономического спада в автомобильной, финансовой отраслях и на рынке недвижимости, считают в Forrester Research.
Участники российского рынка заявляют, что эта тенденция для нашей страны совершенно не актуальна. Многие отрасли российской экономики сейчас растут настолько интенсивно, что никакой мировой кризис им не страшен. Напротив, инвестиции в технологии являются для них крайне значимым фактором развития и продолжают увеличиваться. «Наша компания ИТ-бюджеты не сокращала. Нужно быть очень недальновидными, чтобы не понимать, что затраты на ИТ вовсе не являются расходами, на самом деле это инвестиции в будущее компании. Так же как и персонал, информационные технологии являются той сферой, на которой никак нельзя экономить. Сейчас в России все больше владельцев бизнеса понимают это», — говорит заместитель генерального директора по ИТ ОГК-4 Павел Пестряков.
Схожего мнения придерживается и директор по ИТ розничной сети магазинов электроники «Альтернатива Синицы» (бренд «Просто») Максим Кульгин. «Наша компания не сокращала ИТ-расходы, даже наоборот», — рассказал он CNews. По словам Кульгина, ритейл является быстрорастущим рынком, и поддерживать этот рост может только внедрение современных технологий, это жизненная необходимость. «Думаю, сейчас таким образом рассуждают не только ритейлеры, но и все компании быстроразвивающихся сегментов экономики», — добавил он.
Российские компании тратят на ИТ много, и это «видно невооруженным взглядом, без всяких исследований», уверен управляющий директор банка «КИТ-Финанс» Максим Белоусов. «Да, возможно, расходовать средства на ИТ в России стали более разумно, но это не значит, что на технологиях экономят», — заявил он. Для России описываемая Forrester тенденция, по мнению Белоусова, не актуальна: многие ИТ-решения на российском рынке пока достаточно новы и только осваиваются компаниями. Более того, года от года ИТ-проекты укрупняются, стало быть, становятся дороже. «Что касается отдельных отраслей, то достаточно посмотреть, как бурно инвестируют в ИТ, например, в логистике. Финансы и телеком, о которых говорится в исследовании, в России, наоборот, являются наиболее активными потребителями ИТ-продуктов. Эта ситуация давно не меняется», — резюмировал он.
К середине 2026 года ландшафт корпоративных коммуникаций в России окончательно стабилизировался вокруг решений, обеспечивающих максимальную независимость от внешних факторов и тяжелой сетевой инфраструктуры. В условиях, когда акцент сместился на оптимизацию внутренних ресурсов и импортозамещение программного стека, на первый план вышли инструменты, позволяющие автоматизировать сбор информации от конечных потребителей без использования клиентских приложений.
В индустрии коммерческих беспилотников произошел качественный сдвиг. Если раньше основным критерием выбора были полетные характеристики самого аппарата (грузоподъемность, автономность, оптика), то сегодня аппаратная часть превратилась в «коммодити» — стандартизированный товар. На первый план вышла задача оркестрации: как интегрировать данные с десятков устройств в корпоративный контур и обеспечить их автономную работу без участия целой армии пилотов.
В условиях глобальной цифровизации бизнес-процессы претерпевают серьезные изменения, где ключевым фактором успеха становится скорость и качество взаимодействия с клиентами. Эффективная настройка связи позволяет компаниям сохранять мобильность и масштабироваться без привязки к конкретной локации.
В современных реалиях информационная безопасность перестала быть исключительной прерогативой крупных корпораций с неограниченными бюджетами. Каждый предприниматель, запускающий даже небольшой интернет-магазин или сервис по подписке, сталкивается с необходимостью защиты конфиденциальных сведений. Утечка личных данных клиентов или взлом административной панели сайта могут нанести непоправимый репутационный ущерб, восстановить который будет крайне сложно.
Рынок digital-маркетинга за последние годы сильно усложнился. Если раньше можно было настроить один канал и получать заявки, то сегодня конкуренция требует комплексного подхода.
новости
