"Билайн" не собирается развивать собственную розничную сеть для торговли телефонами и контрактами.
Пока МТС и "МегаФон" активно открывают магазины, "ВымпелКом" без лишнего шума закрыл половину своих московских салонов "Мобайл Центр". Вместо этого компания сделала ставку на дилеров: именно они будут обеспечивать основные продажи подключений к "Билайну".
"Кардинальных планов по развитию собственной розницы у нас нет, — рассказал вчера вице-президент "ВымпелКома" и генеральный менеджер московского региона Дмитрий Плесконос. — Мы делаем акцент на ритейлеров". По его словам, компания завершила реструктуризацию принадлежащей ей розничной сети "Мобайл Центр" в конце прошлого года. В результате из 37 московских салонов "Мобайл Центра" осталось всего 19. Теперь они работают в том же формате, что и три офиса, открытых под брендом "Билайн": занимаются в основном не подключением новых, а обслуживанием уже существующих абонентов.
"Гонка за абонентской базой закончена — уже практически некого подключать, — пояснил Дмитрий Плесконос. — Мы не хотим ставить себя в позицию конфронтации с дилерами. Наши офисы будут заниматься в основном работой с конфиденциальной информацией абонентов, например выдачей детализированных счетов".
По одному офису "Билайн" будет открыто в 16 городах-спутниках Москвы. В регионах у компании есть несколько салонов, которые работают под брендом "Билайн", но находятся под управлением дилеров. "Многие наши региональные партнеры сотрудничают с "Билайном", создавая для оператора фирменные салоны", — отмечает руководитель УК "Цифроград" Валерия Солок.
В "Евросети" говорят, что постоянно получают "интересные предложения от "ВымпелКома", но все они являются коммерческой тайной. А Dixis не планирует никаких преференций ни для кого из операторов. "Доля "Билайна" в общем количестве подключений по нашей сети составляет порядка 30%, — пояснил гендиректор Dixis Алексей Чуйкин. — Сейчас мы не намерены выделять конкретного оператора для более тесного и активного сотрудничества. С участниками "большой тройки" мы уже запланировали дальнейшие программы продвижения в рамках текущего сотрудничества и в ближайшее время намеченную стратегию менять не намерены".
Конкуренты из "большой тройки" придерживаются иной, чем у "Билайна", стратегии. Осенью прошлого года МТС объявила о намерении развивать собственную розницу, торгующую телефонами и контрактами. В перспективе МТС рассчитывает самостоятельно подключать 20—25% абонентов. "В настоящий момент активно действует рабочая группа, которая определяет стратегию развития и разрабатывает бизнес-планы компании "ТС-Ритейл".
Промежуточные результаты работы группы будут известны в марте", — пояснили в МТС. "Своя розница имеет плюсы, но это затратное предприятие, которое не окупится ранее чем через пять-шесть лет. А в тех масштабах, о которых мечтает "ТС-Ритейл", оно будет убыточным всегда", — уверен ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.
Расширяет собственную сеть обслуживания клиентов и "МегаФон". "Мы развиваем центры экспресс-обслуживания. Это практически собственная розница, хотя пока мы, конечно, не можем сравниться с возможностями дилерских сетей, у которых счет идет на тысячи салонов. Каждый наш салон по площади невелик, там работает всего несколько человек, зато квалификация этих людей достаточна для того, чтобы оказывать все услуги в одном окошке. Такие точки есть почти у каждой станции метро в Москве и во всех крупных городах", — пояснила пресс-секретарь "МегаФона" Марина Белашева.
К середине 2026 года ландшафт корпоративных коммуникаций в России окончательно стабилизировался вокруг решений, обеспечивающих максимальную независимость от внешних факторов и тяжелой сетевой инфраструктуры. В условиях, когда акцент сместился на оптимизацию внутренних ресурсов и импортозамещение программного стека, на первый план вышли инструменты, позволяющие автоматизировать сбор информации от конечных потребителей без использования клиентских приложений.
В индустрии коммерческих беспилотников произошел качественный сдвиг. Если раньше основным критерием выбора были полетные характеристики самого аппарата (грузоподъемность, автономность, оптика), то сегодня аппаратная часть превратилась в «коммодити» — стандартизированный товар. На первый план вышла задача оркестрации: как интегрировать данные с десятков устройств в корпоративный контур и обеспечить их автономную работу без участия целой армии пилотов.
В условиях глобальной цифровизации бизнес-процессы претерпевают серьезные изменения, где ключевым фактором успеха становится скорость и качество взаимодействия с клиентами. Эффективная настройка связи позволяет компаниям сохранять мобильность и масштабироваться без привязки к конкретной локации.
В современных реалиях информационная безопасность перестала быть исключительной прерогативой крупных корпораций с неограниченными бюджетами. Каждый предприниматель, запускающий даже небольшой интернет-магазин или сервис по подписке, сталкивается с необходимостью защиты конфиденциальных сведений. Утечка личных данных клиентов или взлом административной панели сайта могут нанести непоправимый репутационный ущерб, восстановить который будет крайне сложно.
Рынок digital-маркетинга за последние годы сильно усложнился. Если раньше можно было настроить один канал и получать заявки, то сегодня конкуренция требует комплексного подхода.
новости
