"ЮСК" завершила проект для ГК «Техноком»

"Южная Софтверная Компания" (г. Ростов-на-Дону) сообщает о завершении предпроектного обследования для группы компаний «Техноком» на предмет внедрения CRM-системы.

ГК «Техноком» является лидером по продажам комбайнов завода «Ростсельмаш» в Ростовской области, а по итогам 2008-2009 годов ГК «Техноком» присвоено звание "Лучший региональный дилер Ростсельмаша". Однако в условиях «новой экономики», когда рынок перестает интенсивно расти, для лидеров отрасли на первый план выходят качественные показатели, эффективность работы с клиентской базой, грамотное расширение ассортимента, а также контроль за работой менеджеров по продажам. CRM-система является одним из наиболее эффективных инструментов для решения этих задач, поэтому ГК «Техноком» инициировала проект по внедрению CRM-системы.

Выбрать наиболее подходящий программный продукт достаточно сложно без глубокого понимания всех имеющихся на рынке решений, а также без понимания задач, которые будут решаться посредством этого программного обеспечения. А поскольку "ЮСК" имеет достаточно обширный опыт по внедрению CRM, именно она была выбрана в качестве поставщика данных услуг. «Мы имеем 10-летний опыт внедрения CRM-систем. И располагаем необходимыми компетенциями для внедрения по наиболее распространенным решениям (1C: CRM, Microsoft Dynamics CRM, Sales Expert). Внутри компании, по мере ее развития, мы сами использовали все упомянутые решения. И на собственном опыте изучали их преимущества и недостатки. При внедрении мы исходим из того, что к решению задачи необходимо подходить комплексно. Именно поэтому в команде проекта с нашей стороны, кроме технических экспертов и разработчиков, всегда есть опытный аналитик или консультант», — говорит Виктор Вершанский, системный аналитик отдела управления проектами "ЮСК".

В рамках данного проекта "Южная Софтверная Компания" обследовала бизнес-процессы заказчика и предложила наиболее походящее для данной ситуации решение. По итогам была выставлена высшая оценка качества выполненных работ.

Источник: Technograd.com

Новости партнеров: