«Помощь Эксперта» от DNS: задавайте вопрос по товару — получайте грамотный ответ

29.07.2011

С сегодняшнего дня на сайте DNS начинается бета-тестирование сервиса «Помощь Эксперта». Этот сервис призван помочь покупателю определиться с выбором товара, когда в продаже имеется несколько гаджетов с приблизительно одинаковыми характеристиками.

Как это работает?
Компания DNS рекомендует перед тем, как сделать выбор, обратить внимание — есть ли в карточке товара или в списке товара специальный значок «Помощь Эксперта».
Если такой значок есть, значит, можно задать любой вопрос по этому товару и получить ответ эксперта, представителя компании — вендора, который занимается дистрибуцией подобных гаджетов. Когда на вопрос будет получен ответ, покупателю прийдет уведомление на адрес электронной почты, указанной при регистрации в «Клубе DNS». Также все заданные вопросы и ответы на них можно увидеть в своем «профиле пользователя».
В компании уверены, что со временем все популярные гаджеты «обрастут» cвоего рода FAQ в карточке товара, что поможет сделать правильный выбор при покупке, даже не задавая вопроса эксперту.
Уже сейчас на странице «Клуб DNS» можно наблюдать последние заданные вопросы и ответы на них, а так же рейтинг лучших экспертов.

Кто задает вопросы?
Для того, чтобы задать вопрос через форму «Помощь Эксперта», нужно зарегистрироваться в «Клубе DNS».
Просмотр вопросов открыт для всех.

Кто отвечает на вопросы?
На вопросы в «Помощи Эксперта» могут отвечать или представители вендора — группа «эксперты», а в дальнейшем — и пользователи от категории «продвинутый» и выше. В скором времени начнет работу интерфейс, позволяющий поднять в рейтинге полезный ответ на вопрос и опустить некачественный.
Список экспертов — вендоров можете посмотреть по ссылке.

Компания DNS приглашает всех принять участие в тестировании нового сервиса, но предупреждает, что в настоящее время «Помощь эксперта» работает только для ноутбуков бренда DNS.

Обсуждение нового сервиса, предложения и пожелания — в специальной теме форума на сайте DNS.

Источник: DNS

Новости партнеров:

Другие новости Ростова и Юга России за 29.07.2011:

Новинки последней недели июля в компании «Вист-Дон»
«Элтек» напоминает: 31 июля — последний день обновления ПО со спутника
«Помощь Эксперта» от DNS: задавайте вопрос по товару — получайте грамотный ответ
«Спарк» проводит конкурс «А ну-ка, сисадмины!»
Жаркие дни в интернет-магазине «МегаФона»
Чеченские блогеры обсудили методы контрпропаганды в интернете

08.01.2024

Инновации в медицине

Тема инноваций в области медицинских товаров является актуальной и касается каждого. Сегодня использование больших данных, искусственного интеллекта и других технологий стимулирует внедрение медицинских новшеств по всему миру. Новые методы профилактики, диагностики и контроля заболеваний, а также инновационные препараты и техники для мониторинга и лечения обещают значительно улучшить качество жизни людей.

06.10.2023

CRM системы для повышения B2B продаж

CRM – оченеь эффективный инструмент для повышения продаж в сегменте B2B. Платформа удобна менеджерам для фиксации каждого шага работы с клиентом, руководителю – для контроля работы сотрудников и получения оперативной аналитики.

18.08.2023

Что такое объектное хранилище и чем оно удобно для хранения данных вашей компании?

Объектное хранилище — это способ хранения больших объемов данных в облаке, особенно неструктурированных данных.

12.08.2023

Обзор лучших QLED телевизоров, которые есть в наличии в 2023 году

Любите посмотреть кино или поиграть? Для этого созданы QLED-телевизоры. В его основе – технология квантовых точек, которая позволяет достичь максимально точной цветопередачи и делает цвета более яркими, насыщенными и живыми. В результате вы получаете невероятное изображение, которое намного превосходит возможности других ТВ.

02.08.2023

Гиперконвергентные инфраструктуры

С постоянным развитием информационных технологий и расширением объемов данных компании сталкиваются с необходимостью улучшить свои IT-инфраструктуры, чтобы обеспечить эффективное хранение, управление и обработку данных.