Обновление программного обеспечения для абонентов «Триколор ТВ»

Компания «Элтек» сообщает, что с 6 декабря 2011 года по 16 января 2012 года всем абонентам «Триколор ТВ», использующим приемное оборудования марок DRE-4000, DRE-5000, GS-7300, DRS-5001 и DRS-5003, необходимо обновить программное обеспечение приемного оборудования через спутник до версии 3.0.64. Обновление программного обеспечения требуется провести обязательно — просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на приемниках с устаревшими версиями программного обеспечения не гарантирован.

Новое ПО направлено на повышение уровня защищенности приемного оборудования и обеспечение стабильности его работы.

Провести обновление можно с 06 декабря 2011 года по 16 января 2012 года. Напомним, что по окончании этого срока приемники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приемниках может быть возобновлен только после установки новой версии ПО.

До 16 января 2012 года новую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника. После 16 января 2012 года — скачав файлы с сайта или обратившись к Авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

Перед началом обновления обязательно ознакомьтесь с инструкцией по обновлению программного обеспечения! Ознакомиться с инструкциями по обновлению ПО приемного оборудования можно на телеканале «Телеинструктор» (64 кнопка на пульте ДУ для приемников DRE-4000, DRE-5000, GS-7300, DRS-5001 и DRS-5003 и 115 кнопка для приемников GS-8300, GS-8300М и GS-8300N), а также на сайте «Триколор ТВ», пройдя по ссылке.

Вниманию владельцев оборудования 11 серии (оборудование, ID которого имеет формат **11******** (3-я и 4-я цифры от начала — «11»)! После завершения процесса обновления программного обеспечения, вещание телеканалов платного пакета «Триколор ТВ» возобновится в течение четырех часов.

Строго следуйте инструкции. Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможны серьезные неполадки в его работе, вплоть до выхода приемника из строя!

Если в процессе установки обновлений или по его завершении у вас возникли проблемы с работой приемного оборудования, обратитесь за помощью к вашему Авторизованному дилеру или по телефонам «горячей линии» 8 (812)332-34-98, а также по электронной почте: [email protected]Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра должен быть включен Javascript . Звонки принимаются ежедневно с 08:00 до 22:00 по московскому времени; стоимость звонка определяется согласно тарифам вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург.

Источник: «Элтек»

Новости партнеров: