«Билайн» дает советы мобильной грамотности в День рождения спама

ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») дает советы мобильной грамотности своим абонентам.

Ровно 34 года тому, 3 мая 1978 года, 400 человек получили первое спам-сообщение от компании DEC — фирмы по изготовлению электронной техники. Таким образом фирма продвигала на рынок свои новые мини-компьютеры. Сообщение было отправлено по сети Арпанет, предшественнице интернета.

Сегодня же даже владельцам сотовых телефонов начинают поступать спам-рассылки, приходящие в виде SMS-сообщений. Основные из них условно можно разделить на группы:
• SMS-рассылка от вашего сотового оператора с полезной информацией, которая информирует о новых тарифах и услугах.
• Реклама, на рассылку которой абонент сам где-то подписался.

Если же первые два вида носят информационный характер и являются безобидными, то третий вид может привести к нежелательным последствиям. Это сомнительные SMS-сообщения рекламного и иного характера, призывающие к каким-либо действиям. К ним и нужно относиться с осторожностью.

«Стоит заметить, что мнение о том, что подобные сообщения рассылают операторы связи — это миф! Сотовые компании не предоставляют свои базы номеров всем желающим! — комментирует Юлия Молчанова, специалист по внешним коммуникациям Астраханского филиала ОАО «ВымпелКом» — Для SMS-рассылок неблагонадежные фирмы создают базы номеров самостоятельно. Для этого используются случайные выборки. Тем более, что определить префикс оператора (первые три цифры номера) в нужном регионе просто. Эти данные находятся в открытом доступе в интернете».

Для безопасности своих абонентов «Билайн» заключил договор со CPA-партнерами — добросовестными компаниями, уже подтвердившими легальность своих действий, предлагающими заказ мобильного контента: мелодии, картинки, игры и т.д. Чтобы заказать такой контент, абоненту предлагают отправить SMS или позвонить по короткому номеру. Не забывайте предварительно уточнять стоимость такого SMS или звонка! Это можно сделать на сайте http://safe.beeline.ru или отправив на данный короткий номер бесплатное SMS со знаком «?» — и вам на телефон придет сообщение с информацией о стоимости услуги. На сайте также представлен полный список CPA-партнеров.

Защитить свой телефон от спама просто. Для начала абонент должен взять за правило — не оставлять свой номер телефона в интернете. А также внимательно читать анкеты и опросные листы, которые предлагаются к заполнению в магазинах, турфирмах и т.д. Стоит уточнять, для чего именно необходимо указывать номер телефона, а лучше просто не указывать его.

Абонент не должен спешить отвечать на SMS-сообщения от незнакомых номеров. Необходимо понять действительно ли оно предназначалось вам или вы попали в случайную выборку. А затем абонент должен определить для себя сам — нужна ли ему предлагаемая услуга. Ответ на сообщение может подписать абонента на платный контент или заразить телефон вирусом!

В помощь своим абонентам «Билайн» предлагает своеобразный фильтр сообщений — услуга «Черно-белые списки». Абонент может ограничить доступ со своего номера к платным сервисам, доступным по коротким номерам, а также отказаться от рекламных рассылок. Подключить услугу можно по бесплатному телефону 0858. Услуга предоставляется бесплатно!

Специально для того, чтобы предупредить абонентов и их близких о возможном обмане, как уже говорилось выше, «Билайн» создал сайт http://safe.beeline.ru. Здесь абонент найдет самые популярные схемы мошенничества, рекомендации и советы. А для самых маленьких пользователей мобильной связи на сайте размещены «Уроки мобильной грамотности», подготовленные «Билайн» и «Детским радио». Их рассказывает обычный мобильный телефон — Пилик Мобилкин.

Если вы все же стали жертвой мобильных мошенников, перезвоните в Центр поддержки клиентов — 0611 (с мобильного «Билайн») или напишите на адрес [email protected]. Сотрудники оперативно рассмотрят ваш вопрос и постараются помочь. Кроме того, вы можете заявить в правоохранительные органы по телефону 02 (с мобильного — 002 или 112).

Источник: «Билайн»

Новости партнеров: