Cоциальная сеть «МТС Лайф» — победитель конкурса Best Intranet Russia-2012
Розничная сеть МТС одержала победу с проектом «МТС Лайф», уникальной для российского ритейла коммуникационной площадки для сотрудников в номинации «Лучшая реализация принципов социальных сетей в Intranet системе» VI Всероссийского Конкурса Best Intranet Russia — 2012».
Корпоративная социальная сеть «МТС Лайф» запущена для сотрудников ритейла МТС в декабре 2011 года. В настоящее время из 16 тысяч работников компании, действующей в 980 городах страны, ресурсом пользуются более 10 тысяч человек. Реализованная на платформе Даофис корпоративная соцсеть представляет собой пополняемую «базу знаний», в рамках которой сотрудники делятся экспертной информацией, обмениваются документами online, координируют работу групп, генерируют и обсуждают идеи. Сеть доступна в любое время — через веб-браузер с компьютера, планшета или смартфона.
Best Intranet Russia-2012 — конкурс Intranet-систем российских и международных компаний, действующих на территории РФ. Конкурс проводится в рамках ежегодного Best Intranet Russia Forum и направлен на выявление лучших практик в области эффективного корпоративного управления, развития корпоративных коммуникаций. В этом году на участие в конкурсе было подано 40 заявок от крупных российских и западных компаний, среди которых «Газпром Энергохолдинг», «Лаборатория Касперского», Enter, «ПепсиКо Россия».
В состав жюри конкурса вошли представители компаний Microsoft, «СТС Медиа», «Тройка диалог», «Альфа-Капитал» и других — эксперты по Intranet-порталам и специалисты компаний-победителей Best Intranet Russia прошлых лет.
«Успех компании на рынке определяется скоростью и скоординированностью действий ее сотрудников. Социальная сеть — удобный и понятный формат коммуникаций для команды молодых специалистов, средний возраст которых не превышает 30 лет. Розница МТС одной из первых в России внедрила такую инновационную площадку, это позволило нам превратить формальный процесс внутренних коммуникаций в действительной эффективную и востребованную сотрудниками бизнес-практику. Инициатива розницы МТС получила высокое профессиональное признание — это уже вторая награда «МТС Лайф» в нынешнем году, — прокомментировал генеральный директор розничной сети МТС Андрей Кленин.
«"МТС Лайф" — это настоящая социальная сеть, а регистрация с помощью SMS и возможность доступа вне рабочего места — отличный пример полного охвата сотрудников компании. При этом ресурс используется для решения рабочих задач: опросы, рабочие группы, вопросы, сообщения, идеи... Мы также оценили высокий показатель вовлеченности сотрудников, активно пользующихся соцсетью и создающих ее контент. Очень интересный проект, вне конкуренции», — выразила мнение жюри продюсер форума Best Intranet Russia Анастасия Безруких.
Церемония награждения победителей конкурса состоялась 27 апреля в рамках VI Best Intranet Russia Forum-2012.
Достижения группы МТС в сфере HR в 2012 году
В марте 2012 года МТС стала победителем премии «HR-бренд 2011» группы компаний HeadHunter в области управления персоналом, которая вручается лучшим компаниям-работодателям России по итогам года. Высшую награду получила программа МТС «На гребне инноваций», посвященная поиску, отбору и реализации инновационных проектов в сфере развития бизнеса МТС и телеком-отрасли в целом.
В марте 2012 года группа МТС победила в двух номинациях ежегодного международного конкурса среди операторов call-центров России и СНГ «Call-Center Awards — 2012» («Хрустальная гарнитура»). «Лучшим контактным центром для работы» и «Лучшим call-центром по обслуживанию клиентов» был признан контактный центр МТС в Украине.
В апреле 2012 года корпоративный журнал «МТС UP» был признан победителем Всероссийского конкурса «Лучшее корпоративное медиа 2012». Экспертный совет конкурса отметил интерактивность корпоративного издания компании и «громкий призыв к диалогу, пронизывающий издание МТС».
В начале апреля 2012 года внутренняя социальная сеть Розницы МТС «МТС Лайф» признана лучшим корпоративным социальным медиа в России на конкурсе «Лучшее Корпоративное Медиа — 2012».
К середине 2026 года ландшафт корпоративных коммуникаций в России окончательно стабилизировался вокруг решений, обеспечивающих максимальную независимость от внешних факторов и тяжелой сетевой инфраструктуры. В условиях, когда акцент сместился на оптимизацию внутренних ресурсов и импортозамещение программного стека, на первый план вышли инструменты, позволяющие автоматизировать сбор информации от конечных потребителей без использования клиентских приложений.
В индустрии коммерческих беспилотников произошел качественный сдвиг. Если раньше основным критерием выбора были полетные характеристики самого аппарата (грузоподъемность, автономность, оптика), то сегодня аппаратная часть превратилась в «коммодити» — стандартизированный товар. На первый план вышла задача оркестрации: как интегрировать данные с десятков устройств в корпоративный контур и обеспечить их автономную работу без участия целой армии пилотов.
В условиях глобальной цифровизации бизнес-процессы претерпевают серьезные изменения, где ключевым фактором успеха становится скорость и качество взаимодействия с клиентами. Эффективная настройка связи позволяет компаниям сохранять мобильность и масштабироваться без привязки к конкретной локации.
В современных реалиях информационная безопасность перестала быть исключительной прерогативой крупных корпораций с неограниченными бюджетами. Каждый предприниматель, запускающий даже небольшой интернет-магазин или сервис по подписке, сталкивается с необходимостью защиты конфиденциальных сведений. Утечка личных данных клиентов или взлом административной панели сайта могут нанести непоправимый репутационный ущерб, восстановить который будет крайне сложно.
Рынок digital-маркетинга за последние годы сильно усложнился. Если раньше можно было настроить один канал и получать заявки, то сегодня конкуренция требует комплексного подхода.
новости
