Корпоративная VoIP-связь в России становится популярной
Российский разработчик программных VoIP-решений компания «МФИ Софт» подвела результаты опроса операторов связи, которые используют технологии VoIP для развития своих сетей.
В международном исследовании, проводившемся летом 2007 года, приняли участие более 100 операторов связи, являющихся клиентами «МФИ Софт», в том числе более 30 операторов России и СНГ.
Результаты опроса свидетельствуют о том, что в настоящее время среди операторов связи России, СНГ и Балтии услуга предоставления голосовой связи по IP корпоративным клиентам стала настолько же распространена, насколько традиционная карточная телефония и оптовая торговля VoIP-трафиком. При этом по сравнению с результатами аналогичного опроса 2006 года рост в сегменте VoIP-услуг по подключению конечных пользователей составил около 20%.
Кроме того, исследование показало, что на данный момент голосовые VAS-сервисы (IVR, объявления, голосования и пр.) не получили широкого распространения на российском рынке: пока подобные услуги оказывают лишь 11% опрошенных операторов. Вместе с тем, около трети респондентов заявили о намерении начать предоставление голосовых VAS-сервисов в течение ближайшего года, что свидетельствует о привлекательности данного сегмента для российского операторского бизнеса.
Отвечая на вопрос об основных тенденциях развития VoIP-рынка, представители российских операторов связи называли переход от IP-телефонии к IP-коммуникациям и NGN сетям, замену традиционного оборудования ТФоП на софтсвичи и создание интегрированной среды IP-услуг.
Одной из целей исследования также стало выявление наиболее важных для операторов функций софтсвичей IV и V класса, разработкой которых занимается компания «МФИ Софт». В ходе опроса операторы России, СНГ и Балтии отметили, что для них наиболее значимыми особенностями программного коммутатора IV класса MVTS II являются развитая система анализа, маршрутизация по критериям стоимости и качества, а также возможность подключения к внешней системе биллинга (по протоколу RADIUS). В качестве наиболее востребованных функций программного коммутатора V класса SIPrise Centrex компании «МФИ Софт» операторы отметили перевод и переадресацию вызовов, конференц-связь, настраиваемый IVR, голосовую почту, а также предоставление части емкости системы в аренду (virtual IP-PBX).
К середине 2026 года ландшафт корпоративных коммуникаций в России окончательно стабилизировался вокруг решений, обеспечивающих максимальную независимость от внешних факторов и тяжелой сетевой инфраструктуры. В условиях, когда акцент сместился на оптимизацию внутренних ресурсов и импортозамещение программного стека, на первый план вышли инструменты, позволяющие автоматизировать сбор информации от конечных потребителей без использования клиентских приложений.
В индустрии коммерческих беспилотников произошел качественный сдвиг. Если раньше основным критерием выбора были полетные характеристики самого аппарата (грузоподъемность, автономность, оптика), то сегодня аппаратная часть превратилась в «коммодити» — стандартизированный товар. На первый план вышла задача оркестрации: как интегрировать данные с десятков устройств в корпоративный контур и обеспечить их автономную работу без участия целой армии пилотов.
В условиях глобальной цифровизации бизнес-процессы претерпевают серьезные изменения, где ключевым фактором успеха становится скорость и качество взаимодействия с клиентами. Эффективная настройка связи позволяет компаниям сохранять мобильность и масштабироваться без привязки к конкретной локации.
В современных реалиях информационная безопасность перестала быть исключительной прерогативой крупных корпораций с неограниченными бюджетами. Каждый предприниматель, запускающий даже небольшой интернет-магазин или сервис по подписке, сталкивается с необходимостью защиты конфиденциальных сведений. Утечка личных данных клиентов или взлом административной панели сайта могут нанести непоправимый репутационный ущерб, восстановить который будет крайне сложно.
Рынок digital-маркетинга за последние годы сильно усложнился. Если раньше можно было настроить один канал и получать заявки, то сегодня конкуренция требует комплексного подхода.
новости
