Аукционы в интернете

В последнее время бурной популярностью стали пользоваться интернет-аукционы. Их оборот уже чуть ли не превышает оборот всей остальной розничной интернет-торговли. Так, если в 1998 г. на онлайновых аукционах в США совершили покупки 1,2 млн. человек, то к 2002 г. прогнозируется рост числа покупателей до 6,5 млн. На одном из наиболее популярных интернет-аукционов eBay (www.ebay.com) ежедневно выставляются на торги примерно 5 млн. видов товаров свыше чем в 5000 разнообразных категориях. Крупнейшие мировые аукционные фирмы также переходят в онлайн, используя опыт "передовиков электронной коммерции". Можно привести в качестве примера совместный проект Sotheby's и Amazon.com (www.sothebys.amazon.com) или аналогичный проект портала Lycos и четвертого по величине аукционного дома в США Skinner (http://skinner. lycos.com). Как это работает Внешне все интернет-аукционы довольно сильно похожи, поэтому посмотрим на работу одного из наиболее известных и активно посещаемых за рубежом аукциона eBay. Эта компания эксплуатирует сеть сайтов http://www.ebay.com и проводит собственно торги. Желающий продать товар на аукционе регистрируется на сайте и размещает всю необходимую информацию о своем товаре: описания, изображение, условия поставки. Все это делается непосредственно через веб-интерфейс. Продавать свой товар через eBay может, вообще говоря, любая компания или частное лицо из любой страны мира. Важно следующее: участники аукциона -- и продавец, и покупатель -- обязаны соблюдать правила аукциона и несут финансовую ответственность за их нарушение. Это означает, например, что если продавец не продаст победителю аукциона свой товар по выигравшей цене, то как минимум он будет оштрафован. И наоборот, если покупатель не оплатит выигранный им товар, то также подвергнется штрафованию и не будет допущен к другим торгам. В качестве финансовой гарантии со стороны частного лица (покупателя или продавца) при регистрации или вводе ставки указываются реквизиты его кредитной карточки. На титульной странице eBay (да и любого другого аукциона) посетитель увидит список категорий товаров и услуг, которые выставлены на продажу. Путешествуя по этому каталогу, попадаешь в выбранный раздел, где уже имеется список отдельных товаров (лотов). Выбрав отдельный лот (товар), попадаешь на карточку товара с его описанием, изображением, со сведениями о начальной и текущей ставке и времени, оставшемся до конца аукциона. Можно посмотреть историю ставок -- как росли цены от начала аукциона до настоящего момента. И непосредственно с карточки товара можно сделать свою ставку. Но если до этого момента от посетителя ничего не требовалось, то чтобы сделать ставку, необходимо предварительно зарегистрироваться. Сама процедура регистрации проста и незатейлива -- практически везде достаточно ввести псевдоним (login) и адрес своей электронной почты, на который незамедлительно будет выслан пароль. После этого можно делать ставки. Это простейшая схема, иногда еще необходимо указать домашний адрес и номер телефона. Важно отметить, что при регистрации не требуется указывать реквизиты своей кредитной карточки. Зарегистрировавшись на аукционе, можно делать ставку на выбранный товар -- в соответствующие поля в карточке товара вводятся псевдоним, пароль и сумма ставки. Вот в этот момент от вас могут потребовать ввести реквизиты своей кредитной карточки. Если ранее вы уже делали ставки и вводили свои реквизиты, то они будут запомнены и повторно спрашиваться не будут. Как только наступит момент окончания аукциона (время, оставшееся до него, постоянно высвечивается на экране), будут подведены итоги и в соответствии с правилами определится победитель. На его электронный адрес будет выслано извещение и все необходимые инструкции по оплате и получению товара, а участнику-продавцу будет передана контактная информация о победителе-покупателе. Простота регистрации и участия в аукционе обусловила успех этой технологии. У некоторых участников сформировалось своеобразное увлечение -- покупать что-либо на одном аукционе и тут же перепродавать на другом. Состязательность самого процесса и вызываемый ею азарт зачастую приводят к тому, что товары покупаются по цене большей, чем можно было бы приобрести у того же самого продавца непосредственно в магазине или с сайта! Какие они бывают Типов аукционов бесконечное множество, но можно выделить ряд основных, или наиболее популярных и используемых. Но в любом случае аукцион -- это состязание, в котором: а) продавец хочет получить максимальную цену за свой товар; б) покупатель надеется купить товар по минимальной цене. Для начала отметим, что аукционы делятся по направлению роста или убывания ставок. Ставки могут расти от минимальной к максимальной (выигрышной) или, наоборот, уменьшаться от первоначально максимальной до определяемой неким способом выигрышной минимальной. Итак, аукцион бывает: - Обычный, или абсолютный. В нем нет зарезервированной или минимальной цены. Товар продается покупателю за максимальную предложенную цену. - Публичный. Все участники (и посетители) видят текущую максимальную ставку и историю ставок. Никаких ограничений, кроме, может быть, гарантии платежеспособности, на участников не накладывается. Несмотря на простоту, это, наверное, самый зрелищный и азартный тип аукционов. - Приватный (sealted-bid). Ставка принимается в течение строго ограниченного времени, причем участник не имеет возможности узнать размер и количество ставок других участников. Участник имеет право сделать только одну ставку. После оговоренного срока определяется победитель или победители. - Тихий. Разновидность предыдущего, где участник не знает, кто сделал ставку, но может узнать, какова текущая максимальная ставка. Иногда накладывается ограничение на количество ставок, которые может сделать участник. - Аукцион с минимальной ценой. Продавец выставляет товар и указывает минимальную цену, начиная с которой он обязан продать товар. Участники-покупатели знают в процессе торгов о размере минимальной цены. - Аукцион с зарезервированной ценой. В отличие от предыдущего, участники этого аукциона знают только, что минимальная цена существует, но не знают о ее величине. Если в процессе торгов минимальная цена не достигнута, то товар не продается. - Датский аукцион. Пример широко используемого аукциона с уменьшением цены. Стартовая цена устанавливается преувеличенно высокой и в процессе торгов автоматически уменьшается. Уменьшение цены прекращается, как только участник-покупатель останавливает аукцион. Этот тип используется для продажи большого количества одинаковых товаров, например сельскохозяйственных продуктов. Покупатель останавливает аукцион и по получившейся цене покупает необходимое количество товара. После этого аукцион продолжается с последней цены. Таким образом распродается оставшийся товар, но уже по заметно меньшей цене. Если промедлить, ожидая меньшей цены, то легко может случиться, что оставшегося товара вам просто не хватит. В общем, разновидностей аукционов в Сети достаточно. Выбирайте свой и участвуйте в нем. Пережитых эмоций вам хватит надолго. Андрей Городецкий.
Весь номер

Новости партнеров: