Продуктивная работа в России возможна только три дня в неделю

15 марта были объявлены результаты интернет-опроса, проведенного на веб-сайте Microsoft Office среди работников в разных странах. Он был посвящен возможности эффективной работы в офисе. Нечеткие задачи, отсутствие коммуникаций между членами команд и неэффективные рабочие встречи опрошенные назвали основными факторами, снижающими результативность их труда в течение недели в среднем на треть. Также участники исследования отметили, что, поскольку им приходится находить баланс между необходимостью работать большее количество часов и желанием улучшить условия своего труда, они в большой степени зависят от технологических инструментов, которые помогут оптимизировать их личную и командную производительность. В рамках глобального онлайнового проекта по оценке личной производительности в повседневной работе с персональным компьютером «КПД моей работы в офисе» (Personal Productivity Challenge) были опрошены более 38000 людей из 200 стран. По их ответам оценивалась индивидуальная производительность сотрудника на основе теста из 18 пунктов, касающихся рабочих процедур работы в офисе. В России в опросе приняли участие 4269 человек. Участники тестирования по всему миру пришли к некоторым интересным выводам о природе производительности на рабочем месте. Вот некоторые из этих выводов (в скобках приведены результаты, полученные в России и США): — Средняя продолжительность рабочего дня составляет 9 часов, и только 63% времени, согласно участникам опроса, является производительным (в США — 9/65%; в России — 9,1 часа и 58% соответственно). — Еженедельно сотрудники тратят 5,6 часа на встречи и совещания, которые 69% опрошенных считают непродуктивными (в США — 5,5 часов при 71%; в России — 4,7 часа и 74% соответственно). Ежедневно сотрудники получают около 42 писем по электронной почте (в США — 56, в России — 38). Среди основных причин потери времени, влияющих на производительность, 32% всех опрошенных отметили нечетко поставленные цели; по мнению 31%, на их продуктивность влияет неясность приоритетов; по мнению 29% — откладывание выполнения заданий на более поздний срок (в США: откладывание работы — 42%, неэффективность проводимых совещаний — 34%, неясные приоритеты — 32%; в России: нечетко поставленные цели -49%, откладывание работы — 45%, незаданные/нечеткие приоритеты — 40%). Респонденты, умеющие более эффективно использовать рабочее время, лучше организуют и упорядочивают свою информацию, чем менее производительные работники. Так, среди российских участников опроса, эффективно использующих более половины своего рабочего времени, по сравнению с менее продуктивными, на 22% больше тех, у кого хорошо организованы документы и файлы (в США — 29%), на 19% больше тех, кто быстро находит электронные документы (в США — 30% ) и на 11% — тех, у кого удобно организована электронная почта (в США — 19%). Корпорация Microsoft организовала и провела исследование «КПД моей работы в офисе» для того, чтобы работники смогли оценить свой привычный стиль работы и получить советы по увеличению продуктивности выполняемых ими повседневных задач. Тест для этого проекта был составлен доктором Ларри Бейкером (Larry Baker), президентом корпорации «Центр управления д-ра Ларри Бейкера» в Атланте и доцентом колледжа Шортера (Shorter College) в городе Мариетта (штат Джорджия). «Я работаю над изучением факторов, обеспечивающих продуктивную работу людей, уже 30 лет и за это время выявил, что самыми важными качествами работников являются их способность эффективно выстраивать общение через любые границы, обмениваться важными документами и управлять возрастающими объемами информации, — говорит Бейкер. — Новые результаты, полученные по итогам проведенного исследования, подтверждают эти тенденции и указывают на важность проведения для сотрудников более продвинутых тренингов и предоставления рекомендаций по максимально эффективному использованию имеющихся в их распоряжении программных продуктов. Очевидно, что Microsoft необходимо сосредоточить свои усилия именно в этом направлении, чтобы помочь людям работать более продуктивно, используя программные продукты Office». Исследование показало, что на эффективность использования рабочего времени влияют множество факторов — как позитивных, так и негативных. Среди основных отрицательных моментов можно выделить проблемы управленческого характера — нечетко поставленные цели и приоритеты, а также организационного — систематическое откладывание выполнения работ на более поздний срок или отсутствие коммуникаций между членами команды. Из результатов видно, что продуктивность использования рабочего времени объективно связана с организацией хранения и доступа к информации — хорошая организация файлов, документов и электронной почты, а также наличие развитых средств доступа к данным являются значимыми факторами эффективного использования рабочего времени. «Притом что мы видим только первые признаки информационной перегрузки в России, хорошие навыки организации информации, планирования времени и командной работы будут решающими факторами для повышения производительности россиян, — сказал Сергей Одинец, руководитель отдела по продвижению продуктов Office System. — Подводя итоги опроса, мы видим, что наши российские респонденты ниже всего оценивают свои навыки командной работы. В то же время увеличение внимания к командной работе со стороны руководства компаний подтверждается большим интересом к технологиям SharePoint, с которыми тесно интегрирована последняя версия Microsoft Office. Таким образом, у Microsoft есть прекрасная возможность уже сейчас предоставить инструменты, чтобы помочь работающим в офисе людям быстро и эффективно решать поставленные задачи». Продукты семейства Microsoft Office System разработаны для решения широкого спектра задач, в том числе и в области повышения личной и командной производительности. Такие инструменты, как рабочие области и области собраний SharePoint, интеллектуальные механизмы, инструменты управления электронной почтой и борьбы со спамом, средства создания и упорядочивания электронных заметок, а также поддержка работы мобильных пользователей позволяют бороться со многими информационными «недугами» современных профессионалов. Каким образом Microsoft Office System обеспечивает высокую продуктивность труда, можно увидеть на веб-сайте Microsoft Office Experience. Здесь посетители могут найти советы по улучшению командной работы и повышению личной производительности, статьи и рекомендации по использованию приложений Office System, а также информацию о ближайших мероприятиях, проводимых Microsoft и партнерами компании в России. Сергей Ванюков, Александр Атаманенко
Весь номер

Новости партнеров: