SaaS: Microsoft запускает аренду ПО через "Синтерру"

Корпорация Microsoft вместе с российскими посредниками начинает продвигать по всей России услуги по аренде приложений. Эксперты рынка не склонны пока верить в быстрый успех этой инициативы – не тот менталитет, не те законы. Опасения вызывает аспект безопасности использования «виртуального офиса», а также сложность оценки экономической целесообразности перехода на эту бизнес-модель. Тем не менее, наиболее перспективным на рынке аренды ПО аналитики считают сегмент «тяжелых» систем.

Оператор связи «Синтерра», корпорация Microsoft и хостинг-провайдер Infobox начали продвигать в России услуги по аренде приложений в рамках программы «ПО как услуга». Российским компаниям предлагается аренда различного ПО — от операционной системы Windows до сложных программных решений, таких, как Microsoft Dynamics CRM и организация виртуального офиса на удаленном сервере. Помимо этого, компанией Infobox сформирован ряд пакетных предложений, основанных на ПО компании Microsoft и собственных услугах хостинга.

Услуга ориентирована, в первую очередь, на компании среднего и малого бизнеса и, по словам провайдеров, позволит сэкономить на покупке ПО и оборудования, развитии и поддержке ИТ-инфраструктуры. Аренда приложений подразумевает возможность удаленной работы с приложениями — доступ из любой точки, где есть интернет, централизованное хранение и резервное копирование информации на сервере провайдера, сервисную поддержку, регулярные обновления ПО. Услуга доступна как в Москве, так и в регионах.

Алексей Бахтиаров, генеральный директор ЗАО «Национальные телекоммуникации» (торговая марка Infobox), в интервью CNews привел аргументы в пользу экономической целесообразности аренды ПО. «Коробочная версия пакета Microsoft Office стоит 12–15 тыс. руб. на одного пользователя, — говорит он. — Мы предлагаем это решение за 750 рублей в месяц. Цена включает лицензию пользователя Windows и лицензию Microsoft Office. То есть стоимость ПО окупается за 15–20 месяцев. А потом, вроде бы, начинается „переплата“ провайдеру. Но, с другой стороны, для небольшой компании, у которой 10 сотрудников, купить сразу Microsoft Office на 150 тыс. рублей — это значительные вложения. Гораздо легче платить абонентскую плату по 750 рублей в месяц на пользователя».

Российским компаниям предлагается аренда различного ПО — от операционной системы Windows до сложных программных решений

Другой важный аспект, по словам Бахтиарова, — то, что программные продукты довольно часто обновляются. Если компания купила одну версию продукта и хочет перейти на новую, ей нужно покупать новый комплект ПО. А при аренде приложения клиенту предоставляется всегда самая последняя версия продукта без дополнительных платежей. Также аренда ПО выгодна для компаний, в которых меняется количество сотрудников (например, из-за сезонности спроса): каждый месяц компания платит только за то количество сотрудников, которое фактически работает, и за те приложения/продукты, которые фактически используются. Плюс к этому, компании избавляются от рисков, связанных с проверкой легальности ПО.

По словам Алексея Бахтиарова, в стоимость владения продуктом/решением необходимо включать стоимость лицензий на ПО, стоимость оборудования, стоимость внедрения/настройки и стоимость эксплуатации. И чем сложнее ИТ-решение, тем выше получается совокупная стоимость его владения, и тем выгоднее его арендовать. Например, для таких решений, как Microsoft Exchange Server, экономия при аренде ПО может достигать сотни тысяч рублей в год.

По мнению экспертов, сегмент сложных решений является сейчас самым перспективным на рынке аренды ПО. «На первом этапе спрос, в первую очередь, будет распространяться на „тяжелые“ системы, купить которые у торговцев контрафактом достаточно сложно, — говорит Владислав Кочетков, аналитик ИК „Финам“. — В целом же услуга аренды ПО востребована слабо, но это, прежде всего, обусловлено тем, что рынок SaaS в нашей стране находится в зачаточном состоянии — предложение крайне мало. Кроме того, доступность пиратского ПО и достаточно спокойная политика государства по поводу его использования делают аренду софта невыгодной с позиций экономики». Тем не менее, Кочетков отмечает, что постепенно ситуация меняется — растет давление на компании, использующие нелегальное ПО, что создает для них дополнительные риски. SaaS может стать выходом из ситуации, когда приобретение программного обеспечения стоит слишком дорого, или же оно нужно на ограниченный период времени.

"Переход от приобретения в собственность программного решения к использованию на правах аренды, на мой взгляд, не будет очень скорым, — соглашается с коллегой Элеонора Ершова, аналитик CNews Analytics. — В первую очередь — в силу менталитета российских руководителей. Если оставить за кадром технический вопрос доступности каналов, по которым возможно будет без проблем осуществлять передачу данных между сервером, где установлено ядро системы, и заказчиком «ПО как услуги», то центральным вопросом остается информационная безопасность, гарантия сохранности конфиденциальных данных". Эксперт CNA отмечает, что если в случае с более «тяжелыми» приложениями смысл использования принципа SaaS оправдан — и с точки зрения экономии, и с точки зрения отсутствия забот по поддержке и обновлению «покупных» систем, то использование недорогого ПО как услуги представляется более рискованным и менее надежным вариантом. "Мне кажется, что мелкие фирмы, на которые рассчитывают провайдеры, окажутся просто не готовы купить «Жигули» в аренду по цене «Мерседеса», — полагает Элеонора Ершова.

В «Лаборатории Касперского», наоборот, считают, что бизнес-модель «ПО как услуга» востребована пока, в основном, небольшими компаниями, а крупный бизнес еще не готов на нее переходить. «У больших компаний уже существует развитая ИТ-инфраструктура, имеется большой штат администраторов, специалистов по информационным технологиям и информационной безопасности, закуплено и внедрено необходимое ПО, — отметил в интервью CNews Сергей Земков, директор „Лаборатории Касперского“ по продажам в России, странах СНГ и Балтии. — Для них использование модели „ПО как услуга“ только увеличивает риски для бизнеса, при этом не всегда можно точно оценить ту выгоду, которую компания получит в результате подобного перехода».

Энтузиасты свободного ПО трактуют запуск услуги по аренде ПО более широко. "Корпорация Microsoft уже давно пытается освоить новые сегменты ИТ-рынка, в частности, «виртуального офиса», в том числе, чтобы решить проблему пиратского ПО, — говорит Виктор Алкснис, председатель «Центра свободных технологий» (ЦеСТ). — Я думаю, этот проект является реализацией этой же концепции и попыткой борьбы с конкурентами за этот сегмент рынка. В частности, с Google с ее бесплатным сервисом Google Docs. Также можно предположить, что проект Microsoft — это своеобразный «троянский конь», а вернее, маркетинговый ход, когда для реализации услуги «виртуального офиса» американская корпорация будет продвигать свое серверное программное обеспечение, продажа которого может принести существенные прибыли, на порядки превосходящие полученные от аренды «виртуальных офисов». Алкснис также подчеркивает, что «виртуальный офис» таит в себе еще одну угрозу: «Так как доступ к нему осуществляется через интернет, то для различных правоохранительных органов значительно облегчается доступ к документообороту фирм, отслеживанию их деятельности на соответствие требованиям законодательства, включая налоговое. Например, с помощью системы СОРМ».

Источник: www.cnews.ru