Интернет-холдинг Mail.ru Group с сегодняшнего дня окончательно отказался от рекламы в своем мессенджере ICQ в России и соседних странах. Руководство компании пошло на этот шаг, чтобы сделать более лояльной аудиторию сервиса, и тем самым подготовить ее к дальнейшим преобразованиям.
Рекламные баннеры появились в ICQ еще в далеком 1999 году, после того, как создатели мессенджера — израильская компания Mirabilis продала его американской корпорации AOL. Летом 2010 года фонд Digital Sky Technologies (позже преобразованный в Mail.ru Group) закрыл сделку по покупке мессенджера у AOL за 187 миллионов долларов. На тот момент под управлением DTS уже находился мессенджер «Mail.ru Агент», в котором нет рекламных материалов.
О намерении избавить ICQ от рекламных материалов представители холдинга заявляли давно: по мнению менеджмента, сервисы мгновенных сообщений служат, в первую очередь, для привлечения аудитории на другие проекты, а не для получения непосредственно прибыли от рекламы.
В мае 2011 года было принято решение убрать баннер из контакт-листа сервиса, а в окне диалога он стал виден только в окне, свернутом до минимального размера. Полмесяца назад Mail.ru Group анонсировала, что вскоре реклама исчезнет из ICQ вовсе, не назвав при этом конкретных сроков завершения процесса «дерекламизации» сервиса.
Реклама — дело второстепенное
Сегодня процесс завершился — из ICQ окончательно исчезла реклама. Однако с финансовой точки зрения потери Mail.ru Group невелики: только что назначенный на свой пост руководитель направления Instant Massaging Игорь Ермаков обозначил долю рекламных доходов ICQ в общем рекламной доходе компании как «крайне незначительную». Всего же в 2011 году рекламная выручка холдинга составила 205,7 миллиона долларов, почти 70% от которой — 148,5 миллиона пришлись на медийную рекламу, и еще 57,2 миллиона — на контекстную. «Роль рекламы в ICQ всегда была второстепенной. Назначение мессенджеров в общей стратегии компании — не приносить сиюминутную прибыль, а служить комфортным инструментом общения и предоставления удобного доступа к другим проектам Mail.Ru Group. В то же время присутствие рекламы было одним из главных недостатков сервиса в глазах пользователей. Сейчас для нас первично развитие продукта и удобство его аудитории», — подчеркнул г-н Ермаков.
Пока реклама исчезла из ICQ в России и странах СНГ, а также в некоторых других регионах, в которых позволяла ситуация с рекламными контрактами, например, в мобильной версии в Германии. В других регионах присутствия рекламу из мессенджера будут убирать по мере истечения договоров с партнерами.
Будущее «аськи»
В качестве направлений развития IM-сервисов холдинга г-н Ермаков обозначил перевод ICQ и «Mail.ru Агента» на единую технологическую платформу, развитие видео-телефонии, развитие мобильных версий и геосервисов.
Рассматриваются и различные версии монетизации мессенджеров, однако представитель холдинга не уточнил, какие именно. Из существующих сейчас платных сервисов можно отметить отправку платных смс и звонки на городские номера.
По последним отчетам общая ежемесячная аудитория ICQ в России составляет 15,7 миллиона (в мире — 27 миллионов). «Mail.ru Агентом» ежемесячно пользуются 22,9 миллиона человек.
К середине 2026 года ландшафт корпоративных коммуникаций в России окончательно стабилизировался вокруг решений, обеспечивающих максимальную независимость от внешних факторов и тяжелой сетевой инфраструктуры. В условиях, когда акцент сместился на оптимизацию внутренних ресурсов и импортозамещение программного стека, на первый план вышли инструменты, позволяющие автоматизировать сбор информации от конечных потребителей без использования клиентских приложений.
В индустрии коммерческих беспилотников произошел качественный сдвиг. Если раньше основным критерием выбора были полетные характеристики самого аппарата (грузоподъемность, автономность, оптика), то сегодня аппаратная часть превратилась в «коммодити» — стандартизированный товар. На первый план вышла задача оркестрации: как интегрировать данные с десятков устройств в корпоративный контур и обеспечить их автономную работу без участия целой армии пилотов.
В условиях глобальной цифровизации бизнес-процессы претерпевают серьезные изменения, где ключевым фактором успеха становится скорость и качество взаимодействия с клиентами. Эффективная настройка связи позволяет компаниям сохранять мобильность и масштабироваться без привязки к конкретной локации.
В современных реалиях информационная безопасность перестала быть исключительной прерогативой крупных корпораций с неограниченными бюджетами. Каждый предприниматель, запускающий даже небольшой интернет-магазин или сервис по подписке, сталкивается с необходимостью защиты конфиденциальных сведений. Утечка личных данных клиентов или взлом административной панели сайта могут нанести непоправимый репутационный ущерб, восстановить который будет крайне сложно.
Рынок digital-маркетинга за последние годы сильно усложнился. Если раньше можно было настроить один канал и получать заявки, то сегодня конкуренция требует комплексного подхода.
новости
